風俗習慣是一個地區(qū)的人們自發(fā)形成的習慣行為模式，是一定范圍內(nèi)大多數(shù)人共同遵守的行為規(guī)范。它涵蓋了社會生活的各個方面，包括消費習慣、婚喪習慣、節(jié)日習俗、經(jīng)商習俗、禮儀等。世界上不同國家的風俗習慣千差萬別，這些差異同時也滲透到國際商務(wù)活動中，這就為跨國投資與經(jīng)營帶來了問題，同時也帶來了機會。例如，不同國家和民族，都有自己的傳統(tǒng)節(jié)日和慶祝形式。我國的傳統(tǒng)節(jié)日有春節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)等；歐美許多國家有圣誕節(jié)、狂歡節(jié)、復活節(jié)、感恩節(jié)；日本人有成人節(jié)、女孩節(jié)；世界各國還有五花八門的食品節(jié)、服裝節(jié)等等。

這些節(jié)日期間往往是人們購物的高峰，企業(yè)應事先了解節(jié)日有關(guān)情況，抓住時機，擴大銷售。中國有句古話:“入門問禁，入國問俗，入境問諱”。進入國際市場，到異國開展營銷活動，也要了解對方的風俗習慣，這包括商務(wù)方面的傳統(tǒng)習慣，也包括禮儀、信仰等。